Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der SalesFactory GmbH (nachfolgend „SalesFactory“) und ihren Auftraggebern. Sie gelten automatisch für alle Offerten, Aufträge, Beratungen, Coachings, Workshops, Trainings, Strategiemandate und sonstigen Dienstleistungen – unabhängig davon, ob diese vor Ort, online oder in den Räumlichkeiten von SalesFactory erbracht werden.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Mit der Beauftragung oder Bestätigung eines Angebots gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungen

SalesFactory bietet Beratungs-, Coaching-, Trainings- und Unterstützungsdienstleistungen in den Bereichen Vertrieb, Strategie, Leadership und Business Consulting an. Die Leistungen können durch SalesFactory selbst oder durch sorgfältig ausgewählte Subunternehmen bzw. Partner erbracht werden. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Projektvereinbarung.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Leistungen werden zu den in der Offerte definierten Pauschalbeträgen verrechnet. Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Bei Annullierung durch den Auftraggeber werden bereits geleistete Zahlungen wie folgt rückvergütet:

• Bis 4 Wochen vor Leistungsbeginn: 50 % Rückvergütung des Honorars.

• Weniger als 4 Wochen vor Leistungsbeginn: keine Rückvergütung.

Eine weitergehende Rückvergütung oder Schadensersatzleistung ist ausgeschlossen.

4. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.

5. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle von SalesFactory erstellten Konzepte, Unterlagen, Präsentationen, Modelle, Analysen oder sonstigen Dokumente bleiben Eigentum der SalesFactory GmbH und sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für die interne Verwendung im eigenen Unternehmen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

6. Haftung

SalesFactory erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten bleibt vorbehalten.

7. Datenschutz

SalesFactory sammelt im Rahmen ihrer Tätigkeit keine personenbezogenen Daten über die Auftraggeber oder deren Mitarbeitenden, ausser diese sind für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich. Alle übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Vertragsdauer und Beendigung

Verträge mit SalesFactory sind grundsätzlich projektbezogen und enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt, ausser sie wird schriftlich vereinbart.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

SalesFactory GmbH – Bern